Les 7 points choisis ici sont \u00e9videmment insuffisants pour \u00e9voquer tout ce qui s’est pass\u00e9 pour les enfants et leur ma\u00eetresse. Mais nous esp\u00e9rons que des coll\u00e8gues pourront s’en inspirer, sans jamais baisser les bras pour aider ces enfants qui ont tant de besoins.
1- Les jeux symboliques, de vrais outils d’enseignement pour le langage
2- Le langage, cette ann\u00e9e. Etapes et conditions.
3- La constitution d’une vraie classe o\u00f9 on s’entend bien.
4- La confiance totale de la ma\u00eetresse.
5- Les apprentissages pr\u00e9parant la PS, dont l’\u00e9crit.
6- La consid\u00e9ration pour les parents, y compris dans l’\u00e9valuation.
7- Les partenariats: des aides et du recul.
1- Les jeux symboliques, de vrais outils d’enseignement pour le langage<\/mark><\/strong>
Ce texte de d\u00e9marrage fait un tour d’horizon sur l’importance des jeux symboliques durant cette ann\u00e9e. Il correspond \u00e0 une intervention faite \u00e0 l’observatoire des Zones prioritaires (OZP).<\/p>\n\n\n\n
Cliquez ici<\/a><\/strong> pour t\u00e9l\u00e9charger le compl\u00e9ment de l\u2019intervention \u00e0 l\u2019OZP le 25 Mai 2024. Texte r\u00e9dig\u00e9 par Mireille Brigaudiot, en collaboration avec Marie Pionchon. Voici un moment magnifique. On a vu dans le r\u00e9cit de cette ann\u00e9e qu’une bascule s’est faite en f\u00e9vrier – mars. Apr\u00e8s 6 mois de vie libre, et en vase clos, les choses se sont compliqu\u00e9es, les agressions se sont multipli\u00e9es et il fallait changer quelque chose. C’est le moment o\u00f9 M a chang\u00e9 le d\u00e9roulement quotidien pour instaurer 2 ateliers de suite chaque matin: ainsi, durant 5 \u00e0 10 minutes, chaque enfant a une t\u00e2che avec un apprentissage \u00e0 la cl\u00e9, assis sur une chaise devant du mat\u00e9riel et en relation privil\u00e9gi\u00e9e avec M. Je pense que ce \u00ab\u00a0nouveau partage\u00a0\u00bb de la ma\u00eetresse entre tous les enfants a beaucoup jou\u00e9 dans le sentiment d’appartenance \u00e0 un groupe. <\/strong> Voil\u00e0 un exemple d’un beau moment qui a \u00e9t\u00e9 film\u00e9 en juin. M \u00e9crit: \u00ab\u00a0J’ai assist\u00e9 et j’ai compris la naissance d’une classe. C’est peut-\u00eatre ce que voulait dire la maman de MEH lorsqu’elle m’a \u00e9crit \u00ab\u00a0je suis tr\u00e8s contente et fi\u00e8re de lui parce qu’il a grandi, je vous remercie infiniment de votre travail, vous avez donn\u00e9 la vie \u00e0 la TPS.\u00a0\u00bb <\/em> 4- La confiance totale de la ma\u00eetresse.<\/mark><\/strong> En REP+ cette question a encore plus d’importance qu’ailleurs. Par ailleurs, tous les enfants dessinent des ronds sur commande, plusieurs dessinent un bonhomme ou un soleil. Tous ces apprentissages sont ceux qu’on a l’habitude de constater en fin de PS. 6- La consid\u00e9ration pour les parents, y compris dans l’\u00e9valuation.<\/mark><\/strong> <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Bilan du suivi de la classe 2023-2024 Voici les grandes conclusions de cette ann\u00e9e intense.Les 7 points choisis ici sont \u00e9videmment insuffisants pour \u00e9voquer tout ce qui s’est pass\u00e9 pour les enfants et leur ma\u00eetresse. Mais nous esp\u00e9rons que des coll\u00e8gues pourront s’en inspirer, sans jamais baisser les bras pour aider ces enfants qui ont … Continuer la lecture de Chapitre 7 \u2013 bilan<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mireillebrigaudiot.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2495"}],"collection":[{"href":"https:\/\/mireillebrigaudiot.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/mireillebrigaudiot.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mireillebrigaudiot.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mireillebrigaudiot.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2495"}],"version-history":[{"count":22,"href":"https:\/\/mireillebrigaudiot.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2495\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2566,"href":"https:\/\/mireillebrigaudiot.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2495\/revisions\/2566"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mireillebrigaudiot.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2495"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
2- Le langage, cette ann\u00e9e. Etapes et conditions.<\/mark><\/strong>
Au d\u00e9part, les traces d’activit\u00e9s langagi\u00e8res pr\u00e9sentes dans la classe \u00e9taient quelques mots. Rappelons que ces enfants sont au d\u00e9but de l’acquisition. Et rappelons \u00e0 quel point c’est difficile d’essayer de s’exprimer dans une langue nouvelle, dans un groupe. Le challenge est \u00e9norme.
La relation aux adultes<\/strong> est d\u00e9cisive. Tous les conseils donn\u00e9s pour les prises de parole de M sont importants: depuis le ton employ\u00e9 jusqu’au d\u00e9bit de parole. Il faut parler lentement, pas fort, souvent \u00e0 hauteur d’enfant. Et Il faut TOUT TOUT expliquer<\/strong>. Dans cette classe beaucoup plus qu’ailleurs. Expliquer ce qui va se passer, o\u00f9 on va aller, ce qu’on va faire, pourquoi on va le faire, etc. Rien ne doit \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme \u00e9vident. M\u00eame l’\u00e9vidence….
Les moments de regroupements<\/strong> sont de bons leviers. Car on est tous l\u00e0 et on est tous dans l’impossibilit\u00e9 de parler, ce qui met tout le monde \u00e0 \u00e9galit\u00e9. Les encouragements de M au moindre essai langagier sont au coeur du d\u00e9marrage. \u00ab\u00a0Oui!! J’ai entendu XX! Bravo XX, bravo les enfants!! vous allez bient\u00f4t parler!!<\/em>\u00ab\u00a0. Cette phrase scelle la confiance.
Les comptines<\/strong>, vrai faux langage puisque ce sont des textes sus par coeur, mettent les enfants \u00e0 l’abri du risque de prise de parole. Il suffit, l\u00e0, de faire les perroquets. Et c’est une aide consid\u00e9rable. Dans cette classe, de nombreux enfants ont commenc\u00e9 par r\u00e9p\u00e9ter des fins d’\u00e9nonc\u00e9s de comptines. Puis le reste a suivi.
Les photos<\/strong> ont jou\u00e9 un r\u00f4le important parce qu’il y en a eu beaucoup dans cette classe et qu’elles ont permis aux enfants de faire des commentaires et les premiers r\u00e9cits: \u00ab\u00a0\u00e7a c’est X, elle est au toboggan<\/em>\u00ab\u00a0, \u00ab\u00a0\u00e7a c’est quand on est all\u00e9s..<\/em>.\u00a0\u00bb.
La fr\u00e9quentation r\u00e9guli\u00e8re<\/strong> des enfants a \u00e9t\u00e9 \u00e9galement un facteur important. Un enfant souvent absent ou qui vient peu \u00e0 l’\u00e9cole ne peut pas apprendre \u00e0 parler dans de bonnes conditions, encore moins si le fran\u00e7ais n’est pas une langue familiale. Il faut donc l’expliquer tranquillement aux parents.
Enfin, n’oublions pas que M est une grande professionnelle qui sait observer, interpr\u00e9ter et intervenir<\/strong>. Tout est l\u00e0. Comme le fait une bonne maman avec son enfant. En le comprenant, en l’accompagnant dans un essai, en le valorisant.
Peu \u00e0 peu, les enfants ont \u00e9t\u00e9 nombreux \u00e0 parler lors des jeux symboliques, ou \u00e0 annoncer quelque chose \u00e0 M, ou \u00e0 se mettre \u00e0 chantonner. C’est tr\u00e8s \u00e9tonnant de voir \u00e7a: un enfant qui commence en pronon\u00e7ant une suite de syllabes dr\u00f4les et des copains qui enchainent de la m\u00eame fa\u00e7on.
Et puis il y a tout ce qu’ils racontent avec les livres.<\/p>\n\n\n\n
ALI est en train de \u00ab\u00a0lire\u00a0\u00bb un livre sous le regard de M, quand KOS interpelle M. Il vient lui annoncer <\/strong>quelque chose! Et il dit \u00ab\u00a0maman l’a dit dire j’ai plus de couches<\/em>\u00ab\u00a0<\/strong>. C’est donc une parole rapport\u00e9e, et quelle parole!
vid\u00e9o 1735<\/strong> \u00e0 venir
Le contenu de cet \u00e9nonc\u00e9 est incroyable parce que l’enfant annonce \u00e0 sa ma\u00eetresse (sa confidente) que sa maman a constat\u00e9 qu’il venait de faire un pas de g\u00e9ant: il est pass\u00e9 de b\u00e9b\u00e9 \u00e0 enfant!! Mais il y a plus car c’est une parole dont l’enfant a l’initiative et pour parler de lui \u00e0 propos de quelque chose que l’interlocuteur ignore. On est linguistiquement dans une grande complexit\u00e9.<\/strong>
3- La constitution d’une vraie classe o\u00f9 on s’entend bien.<\/mark><\/strong>
On sait que les 2-3 ans sont des enfants jug\u00e9s \u00ab\u00a0difficiles\u00a0\u00bb parce qu’ils veulent faire tout seuls et ne veulent pas en m\u00eame temps (voir apprentissages). Par exemple, chacun veut le jouet que le copain a dans la main et quand il l’obtient enfin, il le jette. La constitution d’un groupe de vie o\u00f9 chacun se sent bien est donc tr\u00e8s complexe.
Dans cette classe, M a beaucoup travaill\u00e9 la connaissance des pr\u00e9noms par chaque enfant de la classe, elle a beaucoup dit \u00ab\u00a0c’est chacun son tour et tout le monde verra.. fera..\u00a0\u00bb, elle a beaucoup vari\u00e9 les ateliers et les jeux pour que les enfants ne s’ennuient pas. Enfin elle a valoris\u00e9 et survaloris\u00e9 les nouveaux apprentissages, aussi petits soient-ils (aller tout seul \u00e0 la sieste, grimper au toboggan, tracer un rond, etc). L’essentiel est que les enfants doivent entendre r\u00e9guli\u00e8rement un VERBE (xxx\u00e9 = dessiner, parler, couper, verser, se cacher…) pour comprendre que c’est l’attente de l’\u00e9cole d’apprendre \u00e0 XX\u00e9<\/strong>… <\/p>\n\n\n\n
Du coup, peu \u00e0 peu, dans la seconde partie de l’ann\u00e9e, les enfants sont devenus tr\u00e8s sereins et se sont int\u00e9ress\u00e9s les uns aux autres. Il reste \u00e0 v\u00e9rifier si une autre ann\u00e9e peut se passer d’une mani\u00e8re analogue.<\/p>\n\n\n\n
La vid\u00e9o fait suite \u00e0 une \u00ab\u00a0commande\u00a0\u00bb de MOH: il a demand\u00e9 un g\u00e2teau d’anniversaire \u00e0 la boulang\u00e8re M, qui le lui pr\u00e9pare. Puis elle l’appelle pour lui dire que c’est pr\u00eat. L’enfant vient et fait toc toc (car il est chez la boulang\u00e8re!). M lui donne son g\u00e2teau (p\u00e2te \u00e0 modeler) en pr\u00e9cisant qu’il faut attendre parce qu’il est chaud. La vid\u00e9o commence \u00e0 ce moment l\u00e0. MOH dit \u00e0 Melissa que le g\u00e2teau est chaud et va chercher une manique. Mais elle n’est pas \u00e0 sa place. Il est emb\u00eat\u00e9 (main devant la bouche) et il a une nouvelle id\u00e9e: faire semblant de passer le g\u00e2teau sous l’eau pour le refroidir (comme on le fait avec un biberon trop chaud). Il peut alors le tendre \u00e0 M\u00e9lissa en lui disant \u00ab\u00a0touche Melissa, c’est froide<\/em>\u00ab\u00a0.
Tout est mim\u00e9 et parl\u00e9 et on voit le soin apport\u00e9 par MOH \u00e0 sa copine MEL pour ne pas qu’elle se br\u00fble… Donc, autant dire que l’enfant MOH a d\u00e9j\u00e0 une certaine th\u00e9orie de l’esprit<\/strong> puisqu’il sait que sa copine ne peut pas deviner que le g\u00e2teau est chaud, simplement en le voyant. Il se trouve que MOH fait partie des enfants les plus \u00e2g\u00e9s de la classe, il a alors 3 ans et 4 mois. Cet \u00e2ge, associ\u00e9 \u00e0 de nombreux jeux symboliques, lui a permis d’acqu\u00e9rir une nouvelle fa\u00e7on de vivre au milieu des autres, en \u00e9tant capable de prendre leur place.<\/p>\n\n\n\n
J’ai vu un groupe d’enfants devenir une classe dans laquelle on se rencontre, on s’accepte, on nomme les autres enfants, on coop\u00e8re, on prend soin des autres, on a du plaisir \u00e0 \u00eatre ensemble.<\/em>..\u00a0\u00bb<\/p>\n\n\n\n
Ce n’est pas un slogan, c’est une conviction.
Chaque enfant a toutes les potentialit\u00e9s n\u00e9cessaires aux progr\u00e8s.
Pour l’adulte qui guide un groupe, deux attitudes sont extr\u00eamement difficiles parce que non \u00ab\u00a0naturelles\u00a0\u00bb. Je m’explique.
–> Le\u00a0\u00bbnaturel\u00a0\u00bb est que lorsqu’on est seul responsable d’un groupe mieux vaut se prot\u00e9ger si on ne veut pas \u00eatre noy\u00e9, noy\u00e9 de paroles diverses et vari\u00e9es, noy\u00e9 dans les diverses sollicitations, noy\u00e9 dans les urgences parce qu’il y en a toujours… Or la mani\u00e8re la plus simple de se prot\u00e9ger est de ne retenir de la masse langagi\u00e8re et \u00e9motionnelle qu’on re\u00e7oit, que ce qui renvoie \u00e0 notre statut d’enseignant. C’est ce que fait la tr\u00e8s grande majorit\u00e9 des enseignants, sans le savoir: ils entendent et rebondissent sur les propos des enfants qui donnent des r\u00e9ponses pertinentes ou des avis int\u00e9ressants. Sauf que, \u00e0 forte dose, ce sont toujours les \u00ab\u00a0bons\u00a0\u00bb \u00e9l\u00e8ves qui se sentent valoris\u00e9s et les autres se ressentent en retrait. J’appelle \u00e7a \u00ab\u00a0aggraver les \u00e9carts, sans le vouloir<\/strong>\u00ab\u00a0.
–> Une autre attitude est celle qui consiste en vrai \u00e0 consid\u00e9rer chaque enfant et tous les enfants comme \u00ab\u00a0caps\u00a0\u00bb. A partir de l\u00e0, l’observation fine faite par l’enseignant le conduit \u00e0 remarquer ceux des enfants qui sont un peu ou beaucoup en retrait dans le groupe et dans la participation. J’ai appel\u00e9 consid\u00e9rer certains enfants comme prioritaire<\/strong>s le fait d’inverser la logique \u00ab\u00a0naturelle\u00a0\u00bb pr\u00e9c\u00e9dente. C’est donc difficile au d\u00e9part. Il faut s’entra\u00eener (c’est \u00e7a la formation!) pour proposer une activit\u00e9 \u00e0 X enfant prioritaire plut\u00f4t qu’\u00e0 Y qui sait d\u00e9j\u00e0 beaucoup de choses. Et le faire chaque jour. Et ne pas d\u00e9sesp\u00e9rer de constater des progr\u00e8s tr\u00e8s lents.<\/p>\n\n\n\n
5- <\/strong><\/mark>Les apprentissages pr\u00e9parant la PS, dont l’\u00e9crit.<\/mark><\/strong>
Il est impossible de lister tous les apprentissages.
Les apprentissages sociaux sont \u00e9vidents, comme on l’a vu en 3.
Les apprentissages moteurs sont nombreux. M a vu des enfants en retrait en septembre qui n’h\u00e9sitent pas \u00e0 prendre de petits risques en fin d’ann\u00e9e. Ils sont aussi plus adroits et s’int\u00e9ressent aux exploits des copains.
Les apprentissages \u00ab\u00a0scolaires\u00a0\u00bb sont tr\u00e8s impressionnants en cette fin d’ann\u00e9e. Par exemple, en num\u00e9ration, quelques enfants montrent spontan\u00e9ment une quantit\u00e9 correspondante avec leurs doigts quand ils entendent \u00e9voquer un nombre (comme dans l’histoire \u00ab\u00a0Et le petit dit<\/em>\u00a0\u00bb de Jean Maubille, \u00e9dition Pastel).
Ici, SIR fait le geste pour son anniversaire:<\/p>\n\n\n\n![\"\"](\"http:\/\/mireillebrigaudiot.info\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/unnamed.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\n
Voil\u00e0 le premier bonhomme d’AL<\/p>\n\n\n\n![\"\"](\"http:\/\/mireillebrigaudiot.info\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/IMG_1978-768x1024.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\n
Et dans la mesure o\u00f9 les adultes de la classe savaient qu’ils pouvaient dessiner eux-m\u00eames r\u00e9guli\u00e8rement en disant ensuite ce qu’ils avaient repr\u00e9sent\u00e9, les enfants y ont assist\u00e9. Ils \u00ab\u00a0savent\u00a0\u00bb donc qu’on peut \u00ab\u00a0mettre sur du papier\u00a0\u00bb une repr\u00e9sentation de quelque chose. C’est une activit\u00e9 symbolique qui pr\u00e9pare \u00e0 l’\u00e9crit<\/strong>. Et en juin, voici ce qu’un enfant a trac\u00e9 puis il a dit \u00ab\u00a0un marteau<\/strong>\u00a0\u00bb en montrant le bloc vert de droite. Super bravo. Les activit\u00e9s abstraites symboliques sont en route.<\/p>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/mireillebrigaudiot.info\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/image.png\")
<\/figure>\n\n\n\n
Il y a aussi la fr\u00e9quentation des livres par tous les enfants qui vont spontan\u00e9ment prendre \u00ab\u00a0un livre \u00ab\u00a0lire\u00a0\u00bb dans les moments libres. La plupart fait plus que commenter les illustrations, ils redonnent des \u00ab\u00a0blocs\u00a0\u00bb des lectures entendues. Plusieurs enfants suivent du doigt les lignes \u00e9crites en faisant ces pseudo-lectures. C’est dire l’effet des tr\u00e8s nombreuses lectures de M. <\/strong>
Enfin de nombreux enfants font des essais d’\u00e9criture avec des \u00ab\u00a0dents de scie\u00a0\u00bb imitant l’\u00e9criture cursive de la ma\u00eetresse.<\/p>\n\n\n\n![\"\"](\"http:\/\/mireillebrigaudiot.info\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/IMG_0695.jpg-ecritureKa.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\n
Donc oui, la TPS en REP+ est tr\u00e8s utile: elle permet aux enfants, en quelque sorte, de d\u00e9marrer en PS comme s’ils ne venaient pas d’un milieu particuli\u00e8rement d\u00e9favoris\u00e9.<\/strong> Et on sait bien que sinon, les risques d’enclencher l’infernal \u00e9chec scolaire sont grands.<\/p>\n\n\n\n
La question des relations de l’\u00e9cole aux parents est tr\u00e8s souvent trait\u00e9e comme un partenariat, entre autres. Et non! En REP plus qu’ailleurs, les parents sont les premiers (par opposition \u00e0 l’enseignant qui est second) \u00e0 encourager leur enfant pour qu’il entre dans les apprentissages propos\u00e9s \u00e0 l’\u00e9cole et qu’il progresse. Un enfant a toujours besoin de ce \u00ab\u00a0feu vert\u00a0\u00bb pour OSER apprendre en milieu scolaire. Car oui, c’est un saut essentiellement culturel, qui n\u00e9cessite de la force, parfois du courage. Par exemple, un des enfants de cette classe a chang\u00e9 de comportement vers No\u00ebl, devenant particuli\u00e8rement agressif avec les enfants et refusant de s’int\u00e9resser aux activit\u00e9s. La ma\u00eetresse ne conna\u00eet que la maman<\/strong>, et lorsqu’elle lui demande si quelque chose g\u00e8ne en ce moment l’enfant, elle lui explique que le papa<\/strong> trouve qu’\u00e0 l’\u00e9cole, les objets ne sont pas bien nettoy\u00e9s et que les risques d’attraper des maladies sont grands. L’enseignante rassure, explique, prend des exemples et va obtenir la visite du papa pour voir le carnet de progr\u00e8s de son enfant. A partir de ce jour l\u00e0, la confiance est r\u00e9tablie, l’enfant se remet au travail dans la joie. M\u00eame si, quelques jours plus tard, il jette un objet en disant que c’est sale. Il faut souvent beaucoup de temps pour enjamber les obstacles
Le travail consiste donc pour l’enseignant \u00e0 consid\u00e9rer que la confiance parentale est si importante qu’elle passe avant tout le reste. Il faut montrer aux parents que l’\u00e9cole ne veut que du bien \u00e0 leur enfant<\/strong>. Dans cette optique, M dit que \u00ab\u00a0le carnet de progr\u00e8s l’a beaucoup aid\u00e9e, en rendant visible et lisible l’\u00e9cole aux familles et aux enfants<\/strong><\/em>\u00ab\u00a0.
7- Les partenariats: des aides et du recul.<\/mark><\/strong>
Les partenaires de l’enseignante et de l’ATSEM ont \u00e9t\u00e9: les coll\u00e8gues dont le directeur, les membres du RASED, l’inspectrice, les services municipaux, la biblioth\u00e8que, les services de soin charg\u00e9s du suivi de certains enfants, la PMI, les coll\u00e8gues du R\u00e9seau d’Education Prioritaire, etc.
Bien s\u00fbr il y a tout l’aspect mat\u00e9riel des diff\u00e9rentes aides. Et \u00e7a compte.
Mais l’aspect partenarial remplit 2 fonctions d\u00e9cisives: d’une part, il tranquillise <\/strong>l’enseignant dans les moments de fatigue ou de d\u00e9sespoir, d’autre part, il met \u00e0 distance<\/strong> les aspects trop lourds de ce qui est \u00e0 vivre au quotidien. Par exemple, quand M \u00e9voque avec moi sa difficult\u00e9 \u00e0 garder une fillette sur ses genoux alors qu’elle n’a pas \u00e9t\u00e9 lav\u00e9e depuis des semaines. Ce n’est pas du tout une question de tol\u00e9rance de la part de M ; c’est son souci de se sentir impuissante mais en en parlant \u00e0 une coll\u00e8gue, elle voit que cette enfant n’est -h\u00e9las- pas la seule dans ce cas. Par exemple, quand elle mentionne un nouvel enfant dans sa liste de priorit\u00e9s alors que je lui montre qu’il ne s’agit que d’un d\u00e9calage dans le temps.
La complexit\u00e9 de la situation vient du nombre de partenaires. Mais il est clair que la ma\u00eetresse est la seule \u00e0 tenir tous les aspects des probl\u00e8mes et \u00e0 assurer la coh\u00e9rence des solutions<\/strong>. Par exemple, alors qu’une des partenaires invoque le secret professionnel auquel elle est tenue, M lui r\u00e9torque: \u00ab\u00a0mais moi aussi, c’est pour \u00e7a qu’on doit travailler ensemble<\/em>\u00ab\u00a0.
<\/p>\n\n\n\n